Serviço de orientação
Termos do serviço e Política de reembolso
Atualizado em
Esta página explica como funciona a contratação da orientação individual oferecida por Renan Azalim, incluindo pagamento, entrega e reembolso.
1. O serviço
A orientação é uma análise individual sobre carreira, currículo, GitHub, entrevistas, testes técnicos ou temas relacionados. Ela não constitui promessa de vaga, contratação ou resultado profissional específico.
2. Pagamento e entrega
O pagamento é realizado antecipadamente por Pix, pela modalidade escolhida no formulário. A entrega acontece por resposta escrita, WhatsApp ou conversa por vídeo, conforme a modalidade contratada.
O prazo e os detalhes de atendimento são alinhados diretamente com você após a confirmação do pagamento.
3. Reembolso
Se o serviço não puder ser prestado para a solicitação enviada, o valor pago é reembolsado integralmente.
Depois da entrega, você pode solicitar reembolso em até 7 dias corridos, explicando o que não atendeu à sua expectativa. Cada pedido é analisado individualmente, sem prejuízo dos direitos previstos na legislação aplicável.
Em conversas por vídeo já realizadas, o tempo de atendimento prestado é considerado na análise do pedido. Ainda assim, você pode entrar em contato para que possamos avaliar sua experiência.
4. Como solicitar
Envie seu pedido para contato@renanazalim.com.br, informando o e-mail usado na solicitação e o motivo do pedido. O retorno é feito pelo mesmo canal de contato cadastrado.